+38 (097) 610-44-11

Обмін і повернення

Загальна інформація

Згідно ст.9 «Закону про захист прав споживачів», Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів без вказівки причини, за умови, якщо:

  • товар не використовувався, зберіг товарний вигляд, пломби, ярлики, плівки;
  • збережена упаковка, документація в товарному вигляді;
  • присутні чеки і гарантійні талони.
*Зверніть увагу! Відправка товару за рахунок "LAVITA" проводиться тільки якщо: з моменту покупки товару не пройшло 30 днів або якщо вага посилки перевищує вагу 5 кг. Решта посилок, які не підпадають під ці випадки, будуть отримані тільки за умови сплати доставки відправником. Заборонено висилати товар: в неповній комплектації; в нерідний упаковці; в рідній, але пошкодженій або обклеєній скотчем упаковці. Товар повинен бути в такому вигляді і в такій комплектації, як при первинному отриманні Вами. Будьте уважні при заповненні реквізитів відправки. Якщо реквізити будуть вказані не вірно, то ми не зможемо отримати Вашу посилку.