+38 (097) 610-44-11

Обмен и возврат

Общая информация

Согласно ст.9 «Закона о защите прав потребителей», Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней без указания причины, при условии, если:

  • товар не использовался, сохранил товарный вид, пломбы, ярлыки, пленки;
  • сохранена упаковка, документация в товарном виде;
  • присутствуют чеки и гарантийные талоны.
* Обратите внимание! Отправка товара за счет "LAVITA" проводится только если: с момента покупки товара не прошло 30 дней или если вес посылки превышает вес 5 кг. Остальные посылки, которые не подпадают под эти случаи, будут получены только при условии уплаты доставки отправителем. Запрещено высылать товар: в неполной комплектации; в неродной упаковке; в родной, но поврежденной или оклеенной скотчем упаковке. Товар должен быть в таком виде и в такой комплектации, как при первичном получении Вами. Будьте внимательны при заполнении реквизитов отправки. Если реквизиты будут указаны не верно, то мы не сможем получить Вашу посылку.